2019年即將結(jié)束,新的一年馬上就要到來(lái)。
在中國(guó)人的傳統(tǒng)中,迎新年是要把家里布置一番的,這就是新年新氣象的說(shuō)法。
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作為以“傳承非遺文化,打造健康睡眠”為使命連鎖品牌企業(yè),有使命為廣大客戶在年底和迎新春進(jìn)行大促活動(dòng),滿足客戶的布置家庭的新氣象需求。
欲善其事,必利其器,百布堂人在盛典開(kāi)啟前也更換新工裝,紅紅火火的工裝與整個(gè)門店陳列展示一起,把濃厚的喜慶氣息在寒冬中綻放。
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百布堂全國(guó)100多家連鎖專賣門店同時(shí)開(kāi)展大促活動(dòng),吹響迎新年的集結(jié)號(hào),但啟動(dòng)活動(dòng)首先在銷品茂店打響。
欲善其事,必利其器,在感恩回饋,超值鉅惠活動(dòng)開(kāi)展前,百布堂公司召開(kāi)店員培訓(xùn)大會(huì),公司總經(jīng)理張其華女士親自做動(dòng)員、做培訓(xùn)。
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張總在培訓(xùn)中要求商品部,要組織好最全的產(chǎn)品,最好的品質(zhì)產(chǎn)品來(lái)回饋消費(fèi)者。把品牌形象款一定要陳列得最閃耀,在實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,最怕的就是空空蕩蕩的,在店面里,有產(chǎn)品,才會(huì)有人氣,才會(huì)有銷售的機(jī)會(huì),如果你擔(dān)心顧客只是來(lái)看看你就錯(cuò)了。任何一個(gè)銷量火爆的地方,他們注定都是琳瑯滿目的貨品,足夠多的貨物,給人一種非常強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。
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張總在培訓(xùn)中要求店員做到貨干凈,客戶就高興。作為一個(gè)消費(fèi)者,進(jìn)到任何一家店鋪,如果看到的是臟亂差,到處都是灰塵污垢,心情好不到哪里去,轉(zhuǎn)身就走的也大有人在!
張總在培訓(xùn)中要求店員做到見(jiàn)人五分笑,客戶跑不掉。生意場(chǎng)上,最缺的是心與心的交流。見(jiàn)人五分笑,是我們的最基本素養(yǎng),會(huì)心的一個(gè)微笑,會(huì)讓你加分。
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張總在培訓(xùn)中要求店員做到只要回訪多,業(yè)績(jī)自然高。無(wú)論生意大,還是生意小,一定要注意客戶的維護(hù)與聯(lián)系,不要把客戶當(dāng)顧客,要把顧客當(dāng)做自己的朋友,店鋪只是載體,我們經(jīng)營(yíng)的是人與人的溝通與交流。
張總在培訓(xùn)中要求店員做到坐商變行商,財(cái)源達(dá)三江。坐商變行商此語(yǔ)由來(lái)已久。但是,現(xiàn)在的時(shí)代不一樣了,在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的沖擊下,我們更要向行商改變,適時(shí)的改變,讓增值服務(wù)部與門店配合起來(lái),店面的業(yè)績(jī)提升才是唯一的出路!
作為公司年度大典,所有的員工需要對(duì)自己的活動(dòng)和產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的了解和領(lǐng)悟,才能更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù),所以有關(guān)活動(dòng)的說(shuō)明和產(chǎn)品知識(shí)的講解也是必不可少的。
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